Seminaries “Taalcursussen”

Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans - webinar

Doelstelling

Hebt u al een basiskennis van de doeltaal en wilt u graag op een professionele manier een telefoongesprek in de doeltaal kunnen voeren?

Deze opleiding heeft als doelstelling om:

  • een heldere opfrissing te geven van de do’s-and-don’ts bij het telefoneren in de doeltaal.

Doelgroep

De opleiding kan gevolgd worden door verschillende doelgroepen, namelijk door iedere medewerker die regelmatig Frans gebruikt in een bancaire context.

Voorkennis

Basic level: Er is geen specifieke voorkennis vereist voor deze opleiding.

Programma

Inhoud

In deze interactieve en dynamische webinar gaat u samen met onze docent aan de slag met de volgende thema’s:

  • de telefoon opnemen en zelf telefoneren
  • iemand doorverbinden of laten wachten
  • een boodschap doorgeven
  • een communicatieprobleem oplossen

We staan ook stil bij enkele grammaticale punten terwijl er typische sleutelzinnen en extra taaltips meegegeven worden. U hebt de mogelijkheid om vragen te stellen gedurende de hele webinar.

Praktische informatie

Duurtijd: 45 minuten

Uren: 12u -12u45

Plaats: Online

Extra informatie: Hoe gaat u van start? U krijgt vooraf een link en een paswoord toegezonden per mail om toegang te krijgen tot de webinar. Verder hoeft u niets te downloaden.

Om de webinar te kunnen volgen, hebt u nodig: een computer/tablet of smartphone, een internetverbinding en de mogelijkheid om geluid af te spelen. U krijgt via uw scherm de lesgever en de presentatie te zien. U hebt ook de mogelijkheid om gedurende de hele webinar vragen te stellen.  

Methodologie

Type opleiding: Webinar (korte online opleiding)

Opleidingsmateriaal: PowerPoint presentatie

Datums

Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans - webinar - 08/01/2019

Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans

  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: 08-01-2019 12:00 - 08-01-2019 12:45
  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: 08-01-2019 12:00 - 08-01-2019 12:45
  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: 08-01-2019 12:00 - 08-01-2019 12:45

Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans - webinar - Interesselijst

Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans

  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: wachtlijst
  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: wachtlijst
  • Taaltraining: zakelijk telefoneren in het Frans
    Datum: wachtlijst